FAQ: Bezahlung
← Alle FAQ-BereicheWelche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Vorkasse per Überweisung, Kreditkarte und PayPal.
Kreditkarte und PayPal laufen sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir sehen und speichern deine Zahlungsdaten zu keinem Zeitpunkt selbst.
Kreditkarte und PayPal laufen sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir sehen und speichern deine Zahlungsdaten zu keinem Zeitpunkt selbst.
Kann ich auch per Überweisung bezahlen?
Ja. Beim Checkout kannst du statt Kreditkarte/PayPal auch „Überweisung" wählen -- Miete und Kaution werden dabei zusammen in einer Summe überwiesen. Nach der Buchung bekommst du unsere Kontodaten und den Verwendungszweck (deine Buchungsnummer) angezeigt und per E-Mail zugeschickt.
Die Zahlung muss innerhalb der genannten Frist bei uns eingehen, damit der Termin reserviert bleibt -- geht sie nicht rechtzeitig ein, wird der Termin automatisch wieder freigegeben.
Die Kaution überweisen wir dir nach der Veranstaltung auf die von dir angegebene IBAN zurück.
Die Zahlung muss innerhalb der genannten Frist bei uns eingehen, damit der Termin reserviert bleibt -- geht sie nicht rechtzeitig ein, wird der Termin automatisch wieder freigegeben.
Die Kaution überweisen wir dir nach der Veranstaltung auf die von dir angegebene IBAN zurück.
Können Gemeinden/Behörden auch auf Rechnung zahlen?
Ja, kontaktieren Sie uns hierzu einfach telefonisch oder per Email. Wir legen dann eine manuelle Buchung für Sie an, die bequem per Rechnung innerhalb von 10Tg. bezahlt werden kann.
Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Wie funktioniert die Kaution?
Die Kaution wird bei der Buchung NICHT abgebucht, sondern nur als Reservierung auf deiner Karte hinterlegt -- automatisch kurz vor deinem Termin. Nach ordentlicher Rückgabe wird sie vollständig wieder freigegeben, bei Schäden wird nur der Schadenbetrag einbehalten. Zahlst du per PayPal, funktioniert diese automatische Reservierung nicht -- in dem Fall melden wir uns separat wegen der Kaution bei dir.
Was bedeutet spätere Reservierung, keine Zahlung heute?
Die Kaution wird bei der Buchung nicht abgebucht, sondern lediglich als Reservierung auf deiner Kredit- oder Debitkarte vorgemerkt. Die Reservierung erfolgt automatisch kurz vor deinem Miettermin.
Nach der ordnungsgemäßen und vollständigen Rückgabe des Mietartikels wird die Kaution wieder vollständig freigegeben.
Bei Beschädigungen, fehlendem Zubehör, starker Verschmutzung oder wenn der Mietartikel nicht entsprechend der bereitgestellten Anleitung verpackt zurückgegeben wird, kann die Kaution teilweise oder – je nach Umfang – vollständig einbehalten werden.
Nach der ordnungsgemäßen und vollständigen Rückgabe des Mietartikels wird die Kaution wieder vollständig freigegeben.
Bei Beschädigungen, fehlendem Zubehör, starker Verschmutzung oder wenn der Mietartikel nicht entsprechend der bereitgestellten Anleitung verpackt zurückgegeben wird, kann die Kaution teilweise oder – je nach Umfang – vollständig einbehalten werden.
Wann wird die Miete bezahlt?
Direkt bei der Buchung online. Zusätzliche Anfahrtskosten (bei Lieferartikeln) sind darin bereits enthalten.
Was passiert, wenn ich stornieren muss?
Je nachdem, wie kurzfristig du stornierst, wird ein Teil der Miete als Stornogebühr einbehalten:
ab 30 Tage vorher 30 %,
21-29 Tage 50 %,
7-20 Tage 80 %,
weniger als 7 Tage 100 %.
Der Rest wird automatisch zurückerstattet, die Kaution-Reservierung wird bei einer Stornierung immer vollständig freigegeben. Melde dich dafür einfach bei uns.
ab 30 Tage vorher 30 %,
21-29 Tage 50 %,
7-20 Tage 80 %,
weniger als 7 Tage 100 %.
Der Rest wird automatisch zurückerstattet, die Kaution-Reservierung wird bei einer Stornierung immer vollständig freigegeben. Melde dich dafür einfach bei uns.
Weitere Fragen? Wir helfen gerne persönlich weiter — schreib uns einfach.